Guide d'utilisation

Maîtriser Validéo, de A à Z

Ce guide suit l'ordre dans lequel tu utiliseras l'outil : les réglages, ton premier client, un projet complet avec ses révisions, puis la facture et le paiement. Chaque écran est illustré.

Lecture : 17 min18 chapitresCaptures tirées de la démo
01 · DÉCOUVRIR

Découvrir l'interface

Validéo tient sur un seul écran. À gauche, le menu : Tableau de bord, Clients, Projets, Factures, Comptabilité, Mon profil et, tout en bas, Mon offre. Les pastilles orange indiquent ce qui demande ton attention.

En haut, quelques repères :

  • ? Guide d'utilisation ouvre ce guide.
  • Le bouton Thème passe de Auto (comme ton appareil) à Clair puis Sombre.
  • Ta photo et ton prénom : un clic ouvre Mon profil.
  • Ton offre (Découverte, Solo, Pro ou Studio) et sa date de fin : un clic ouvre Mon offre.
  • L'état de synchronisation : Synchronisé, Hors ligne ou Non connecté. Clique dessus pour aller à ton compte.
  • Le sélecteur Affichage : Ma vue (prestataire) ou la vue d'un client, pour voir exactement ce qu'il voit.
Tableau de bord de Validéo
Le tableau de bord : nombre de clients, chiffres clés, éléments « À traiter », projets en cours et dernières activités.
02 · DÉMARRER

Créer ton compte et te connecter

Validéo s'ouvre sur une page de connexion. L'inscription se fait en trois étapes, indiquées en haut du formulaire : Compte, Confirmation, Profil.

Avec ton email

  1. Clique sur Créer un compte gratuit. Indique ton prénom et ton nom, le nom de ton activité (facultatif), ton email et un mot de passe. La jauge sous le mot de passe indique s'il est assez solide.

  2. Ouvre l'email de confirmation et clique sur le lien : tu arrives directement dans Validéo. Rien reçu ? Regarde dans les indésirables ou clique sur Renvoyer l'email.

  3. Complète ton profil : ton nom, ton activité, ton métier, ta devise et ton numéro WhatsApp. Ces infos préparent tes factures et tes messages.

Avec Google

Clique sur Continuer avec Google et choisis ton compte Google : pas de mot de passe à créer ni d'email à confirmer. Tu passes directement à l'étape Profil.

Mot de passe oublié

Sur la page de connexion, clique sur Mot de passe oublié ?, indique ton email, puis suis le lien reçu pour choisir un nouveau mot de passe.

Une fois connecté, la carte Bienvenue du tableau de bord te guide : ton identité visuelle, ton premier client, ton premier projet. Pour t'entraîner avant, ouvre la démo : des clients, projets et factures fictifs, dans un espace séparé jamais enregistré en ligne. Les captures de ce guide viennent de cette démo.

Offres

Un nouveau compte démarre sur l'offre Découverte : 2 projets en cours et 2 clients. Les offres Solo, Pro et Studio lèvent ces limites (voir les tarifs). L'offre en cours, son utilisation et le passage à une offre supérieure se trouvent dans Mon offre (voir chapitre 17).

Appareil partagé

Se déconnecter (dans Mon profil) synchronise tes dernières modifications puis efface tes données de l'appareil. Elles restent en sécurité dans ton compte.

03 · RÉGLAGES

Ton identité et tes réglages

Menu Mon profil. Tout ce que tu remplis ici apparaît sur tes factures. L'aperçu à droite se met à jour pendant que tu tapes.

Photo de profil

Importer une photo : elle s'affiche en haut de l'écran et dans l'espace de tes clients, à côté de « Vos projets avec… ». Connecté avec Google ? Ta photo Google est utilisée tant que tu n'en importes pas une autre.

Ton entreprise

Nom commercial, ton nom, email, téléphone/WhatsApp, adresse, numéro SIRET, RCCM ou NIF, coordonnées de paiement (IBAN, Mobile Money…), mentions légales.

Facturation

Devise (€, FCFA, $…), TVA par défaut, délai de paiement, préfixe et prochain numéro de facture, texte des pénalités de retard.

Identité visuelle

Logo ou photo, couleur de marque (pastilles ou couleur libre), modèle de facture parmi six.

Signature et cachet

Signe à la souris ou au doigt, ou importe une image. Le cachet rond est généré avec tes textes et ta couleur.

Page Identité et réglages avec aperçu de facture
Mon profil : à gauche les champs, à droite l'aperçu de la facture en direct.
04 · CLIENTS

Ajouter un client

  1. Menu Clients → Nouveau client.

  2. Renseigne le nom du contact, l'entreprise (facultative), l'email et le numéro WhatsApp avec l'indicatif (ex. +221 77 123 45 67), puis l'adresse de facturation.

  3. Ajoute des notes privées si besoin : le client ne les voit jamais.

  4. En haut du formulaire, Choisir une image ajoute la photo ou le logo du client. Elle remplace ses initiales sur sa carte, dans la liste, sur sa fiche et dans son espace. Retirer revient aux initiales.

La liste des clients s'affiche en grille ou en liste : utilise les deux petites icônes à côté du bouton. Le même choix existe pour les projets et les factures.

Liste des clients en grille
Chaque carte montre les projets en cours, le montant total et les impayés du client.

En ouvrant un client, tu obtiens son tableau de bord : ses projets, le montant total, ce qui est payé, les impayés, ses factures et le lien de son espace en ligne.

Fiche client avec chiffres, projets et factures
La fiche d'un client.
05 · PROJETS

Créer un projet

  1. Nouveau projet depuis le tableau de bord, la page Projets ou la fiche du client.

  2. Donne un titre, choisis le client, indique le montant HT et le délai de livraison : une date précise, ou un raccourci (3 jours, 1 semaine, 2 semaines, 1 mois) qui calcule la date pour toi. « Sans délai » si le projet n'a pas d'échéance. Une alerte apparaît 3 jours avant et le jour où le délai est dépassé.

  3. Choisis la facture d'acompte au démarrage : Aucun, 30 %, 50 %, 60 %, 70 %, ou tape le pourcentage de ton choix. Validéo retient ton dernier choix pour le projet suivant.

  4. Vérifie les étapes, une par ligne. Par défaut : Brief & devis validés, Dérushage, Montage V1, Retours client, Corrections / V2, Étalonnage & mixage, Livraison des fichiers. Adapte-les à ton projet.

Liste des projets avec avancement et échéances
Les projets avec leur avancement et leur échéance : J-3 en orange, Délai dépassé en rouge.
Projet créé par erreur ?

Ouvre-le et clique sur Supprimer en haut de la page. Ses factures non envoyées sont supprimées avec lui ; les factures déjà envoyées restent dans ta comptabilité, détachées du projet.

Acompte

Avec un pourcentage choisi, la facture d'acompte est préparée dès l'enregistrement du projet, au statut À vérifier : ouvre-la depuis le message ou le tableau de bord, puis clique sur Valider et envoyer. Un acompte oublié ? Dans la page du projet, carte Facturation, Acompte… te demande le pourcentage. L'acompte est toujours déduit automatiquement de la facture finale.

06 · VALIDATION

Valider les étapes

Une étape n'est terminée que lorsqu'elle est validée des deux côtés. En haut du projet, la barre d'étapes montre où tu en es : chaque étape terminée passe au vert avec une coche, l'étape en cours est signalée par une flèche, et un cercle en pointillés vert indique qu'un seul des deux côtés a validé.

De ton côté

Coche Moi quand l'étape est faite. Si le client t'a dit « c'est bon » par message, tu peux aussi cocher Client pour lui.

Du côté du client

Il ne voit pas de cases à cocher : il voit l'état de l'étape et un bouton Valider l'étape, mis en avant quand l'étape est prête.

Page projet côté prestataire avec la barre d'étapes et les cases Moi et Client
Côté monteur : chaque étape a ses deux validations, sa date, et peut être renommée ou supprimée.

Après chaque validation, un message propose Prévenir : il prépare l'alerte d'avancement pour les participants.

Automatique

Dès que la dernière étape est validée des deux côtés, le projet passe en Terminé et sa facture finale est générée, à vérifier (voir chapitre 11).

07 · ÉQUIPE

Invitations, équipe et alertes

Dès que tu crées un projet, Validéo génère automatiquement le lien d'invitation de ton client et te propose de l'envoyer par email ou WhatsApp. Chaque personne invitée a son propre lien, sans inscription : ses validations et commentaires portent son nom.

Ajouter des personnes

  1. Dans le projet, carte Équipe et invitations, clique sur Ajouter.

  2. Indique le nom, le rôle sur le projet (directrice artistique, étalonneur, développeur…), l'email et/ou le WhatsApp, puis choisis l'accès.

  3. Clique sur Ajouter et inviter : son lien est prêt à copier ou à envoyer.

AccèsCe que la personne peut faire
ClientSuivre l'avancement, valider les étapes et les versions, commenter les fichiers, consulter les factures du projet.
ÉquipeVoir le projet et les fichiers, commenter, marquer les corrections faites. Ne voit ni les montants ni les factures, et ne valide pas à la place du client.

Le bouton Inviter à côté de chaque personne, ou Liens d'invitation, réaffiche les liens à tout moment. Retirer une personne coupe son accès.

Partager des rushs et des éléments

Carte Fichiers et liens : toi, ton client et ton équipe pouvez coller un lien Google Drive, WeTransfer, SwissTransfer, Dropbox, OneDrive, Frame.io… avec un titre et une note. Validéo n'enregistre que le lien : les fichiers restent chez le service choisi. Les liens WeTransfer et SwissTransfer expirent au bout de quelques jours, pense à télécharger à temps.

Prévenir de l'avancement

  1. Clique sur Prévenir les participants. Le message est déjà rédigé : pourcentage, étapes terminées, prochaine étape, date de livraison.

  2. Clique sur Email ou WhatsApp à côté de chaque personne : son lien personnel est ajouté au message.

Important

Validéo prépare les messages mais ne les envoie pas à ta place : c'est toi qui appuies sur Envoyer dans ta messagerie ou dans WhatsApp.

08 · RÉVISIONS

Révisions des médias : commenter, corriger, renvoyer

Importer un média

Dans un projet, carte Médias en révision → Importer un fichier. Vidéos, sons et images sont acceptés. Le média devient la V1.

Commenter au bon endroit

  • Vidéo ou son : lance la lecture, puis clique dans la zone de commentaire. La lecture se met en pause et le commentaire est attaché à cet instant, au format HH:MM:SS:II (25 images/seconde). Des repères apparaissent sur la barre sous le lecteur.
  • Image : clique à l'endroit précis sur l'image. Un point orange apparaît, puis écris ta remarque. Chaque point est numéroté.
Révision d'une image avec trois points commentés
Cliquer sur un commentaire ou sur un repère te place au bon instant ou fait clignoter le bon point.

Corriger et envoyer une nouvelle version

  1. Corrige dans ton logiciel de montage, puis clique sur Marquer corrigé pour chaque commentaire traité.

  2. Clique sur Envoyer une nouvelle version et choisis le fichier : il devient la V2. Le sélecteur Version permet de revoir les versions précédentes et leurs commentaires.

  3. Clique sur Prévenir dans la notification : le message indique le nombre de corrections intégrées.

Valider une version

Quand plus rien n'est à corriger, le client clique sur Valider la V2. Tu peux aussi Marquer V2 validée s'il t'a confirmé par message.

09 · STOCKAGE

Suppression automatique des médias

Pour garder de la place, les fichiers d'un média, de la V1 à la version finale, sont supprimés un certain nombre de jours après sa validation, sur ton appareil comme en ligne.

  • Choisis le délai dans Mon profil → Stockage des médias : 1, 3, 7, 14, 30 ou 60 jours, ou Ne jamais supprimer.
  • La date de suppression s'affiche sur le média validé, et une alerte apparaît 2 jours avant.
  • Les commentaires et l'historique restent consultables.
Attention

Garde toujours tes fichiers sources et tes exports finaux sur ton disque : Validéo sert à la relecture, pas à l'archivage.

10 · ESPACE CLIENT

L'espace client

Chaque client dispose d'un lien privé vers son espace, sans création de compte. Il y voit ses projets, l'avancement, les médias à relire et ses factures envoyées.

  1. Connecte-toi à ton compte en ligne : les liens sont créés à la synchronisation.

  2. Ouvre la fiche du client, carte Espace client en ligne.

  3. Copier le lien ou Envoyer au client par email ou WhatsApp.

Accueil de l'espace client
L'accueil de l'espace client : ses projets, ses montants, ce qui est payé et ce qui reste dû.
Projet vu par le client avec boutons Valider l'étape
Un projet côté client : l'étape prête à valider est mise en avant.

Ses validations et ses commentaires t'arrivent dès que ton application est ouverte, avec une notification et une alerte sur ton tableau de bord.

Astuce

Pour voir exactement ce que voit ton client, choisis son nom dans le sélecteur Affichage en haut à droite. Reviens avec Ma vue (monteur).

Révision d'un média côté client
Le client commente et valide la version depuis son espace.
11 · FACTURES

Factures automatiques : vérifier, ajuster, envoyer

À la fin d'un projet, la facture finale est créée avec le statut À vérifier. Son montant reprend celui du projet, acomptes déjà facturés déduits. Rien ne part sans ta validation.

  1. Ouvre-la depuis l'alerte du tableau de bord ou le menu Factures.

  2. Applique une remise en % ou en montant, puis Appliquer. Ou clique sur Modifier les lignes pour changer les désignations, les quantités, la TVA ou la note.

  3. Clique sur Valider et envoyer. Le message au client est prêt avec le montant, l'échéance, tes coordonnées de paiement et un lien pour consulter et télécharger la facture en ligne.

  4. Pour envoyer le PDF en pièce jointe, clique sur Partager avec le PDF : le menu de partage de ton téléphone ou de ton ordinateur s'ouvre, choisis WhatsApp ou ta messagerie, le PDF et le message sont déjà joints. Sinon, Télécharger le PDF puis ajoute le fichier à ton message. Le même bouton existe en haut de chaque facture.

Facture à vérifier avec remise et bouton Valider et envoyer
Une facture générée automatiquement, en attente de vérification.

Facture sans projet

Pour une prestation ponctuelle (retouche, export, conseil, location de matériel…), pas besoin de créer un projet : clique sur Facture sans projet dans le menu Factures ou sur la fiche du client. Choisis le client, ajoute tes lignes, une remise si besoin, puis enregistre : la facture est créée en brouillon.

Facture groupée : plusieurs projets sur une même facture

Tu travailles sur plusieurs projets avec le même client ? Dans Factures ou sur la fiche du client, clique sur Facture groupée, choisis le client et coche les projets, terminés ou en cours. Chaque projet devient une ligne, au montant qui reste à facturer : acomptes et factures précédentes sont déduits, et un projet déjà entièrement facturé est décoché automatiquement. La facture est créée en brouillon pour que tu la vérifies, ajoutes une remise ou modifies les lignes avant de l'envoyer. Un projet inclus dans une facture groupée ne génère pas de seconde facture à sa fin.

Tu peux aussi partir d'une facture existante, par exemple celle générée à la fin d'un projet : clique sur Modifier les lignes, puis choisis un autre projet du client dans + Ajouter un projet comme ligne…. Il est ajouté au montant restant à facturer.

Les statuts d'une facture

StatutSignification
BrouillonCréée à la main, pas encore envoyée.
À vérifierPréparée automatiquement (acompte au démarrage ou facture finale à la fin du projet), en attente de ta validation.
EnvoyéeValidée, en attente de paiement avant l'échéance.
Paiement partielUne partie est réglée, le reste est dû.
En retardL'échéance est dépassée et il reste un montant dû.
PayéeEntièrement réglée. Un tampon « PAYÉE » apparaît sur le document.
Liste des factures avec filtres par statut
Le menu Factures, filtrable par statut, en liste ou en grille.
12 · MODÈLES

Modèles de facture et identité visuelle

Six modèles sont disponibles. Ils reprennent tous ton logo, ta couleur, ta signature et ton cachet.

ModèleStyle
ModerneEn-tête plein à ta couleur, texte blanc.
ClassiqueTypographie à empattements, tableau encadré, double filet.
ÉpuréGrand titre fin, lignes discrètes, beaucoup d'air.
Bande latéraleColonne de couleur sur le côté, total dans un bloc plein.
PrestigeEn-tête sombre souligné de ta couleur, titres élégants.
EncadréBlocs teintés, lignes alternées, total en carte.

Le modèle par défaut se choisit dans Mon profil. Tu peux aussi en changer pour une seule facture, carte Apparence de la facture.

13 · PAIEMENTS

Paiements, preuves et relances

Enregistrer un paiement

  1. Sur la facture, Enregistrer un paiement.

  2. Indique la date, le montant (le reste dû est proposé), le mode de paiement (virement, Mobile Money, espèces, carte, chèque, PayPal) et la référence.

  3. Joins la preuve de paiement : capture, reçu ou PDF. Elle reste consultable dans la facture et la comptabilité.

Un paiement partiel est accepté : la facture passe en Paiement partiel jusqu'au solde.

Relancer un client

Bouton Relancer sur la facture, dans la comptabilité ou dans l'alerte du tableau de bord. Le message est poli et précis : numéro, échéance, nombre de jours de retard, montant restant et coordonnées de paiement. La date de chaque relance est enregistrée.

14 · COMPTABILITÉ

Comptabilité

  • Chiffres de l'année : encaissé (dont ce mois), créances, montant en retard, dépenses et résultat.
  • Graphique sur 12 mois : encaissements et dépenses mois par mois.
  • Créances et impayés : chaque facture ouverte avec ses jours de retard et des boutons Paiement et Relancer.
  • Entrées : tous les paiements reçus, avec le mode, la référence et la preuve.
  • Dépenses : logiciels, matériel, musique, déplacements… avec Ajouter une dépense.
Page Comptabilité
La comptabilité. Exporter pour le comptable (CSV) produit un fichier lisible dans Excel.
15 · ALERTES

Le tableau de bord et ses alertes

La carte À traiter rassemble tout ce qui demande une action, du plus urgent au moins urgent :

AlerteQuandAction
ImpayéeÉchéance dépasséeRelancer
Délai dépasséDate de livraison passée, projet non terminéOuvrir le projet
À vérifierFacture générée en fin de projetVérifier
Livraison proche3 jours ou moins avant la livraisonOuvrir
Échéance proche5 jours ou moins avant l'échéance d'une factureVoir
Validation clientLe client a validé une étape que tu n'as pas encore cochéeConfirmer
Retours clientCommentaires non traités sur un médiaOuvrir
Suppression procheLes fichiers d'un média validé seront supprimés sous 2 joursVoir
16 · HORS LIGNE

Hors ligne, installation et sauvegarde

Hors ligne

Après une première visite, Validéo s'ouvre et fonctionne sans connexion. Tes modifications sont envoyées en ligne au retour du réseau.

Installer l'application

Sur ordinateur (Chrome, Edge), utilise l'icône d'installation dans la barre d'adresse. Sur téléphone : menu du navigateur → « Ajouter à l'écran d'accueil ».

Sauvegarde

Mon profil → Exporter une sauvegarde : un fichier qui contient tout, fichiers compris. Restaurer une sauvegarde pour le recharger.

Plusieurs appareils

Connecte-toi avec le même compte : ordinateur et téléphone partagent les mêmes projets.

17 · OFFRE

Mon offre et paiement de l'abonnement

Menu Mon offre, tout en bas à gauche, ou clic sur la pastille de ton offre en haut de l'écran.

  • Les jauges montrent ton utilisation : projets en cours et clients, par rapport aux limites de ton offre.
  • Les quatre offres sont comparées côte à côte : Découverte (gratuite, 2 projets et 2 clients), Solo (10 €), Pro (19 €), Studio (40 €).
  • Mes paiements liste tes règlements avec leur statut.

Payer par Mobile Money

  1. Clique sur Choisir Solo, Choisir Pro ou Choisir Studio, puis la durée : 1 mois ou 1 an (2 mois offerts).

  2. Choisis Mobile Money, ton pays (Bénin, Côte d'Ivoire, Togo, Sénégal, Burkina Faso, Congo) et ton opérateur (MTN, Moov, Celtiis, Orange, Wave…), puis tape ton numéro.

  3. Clique sur Payer : une demande arrive sur ton téléphone. Valide-la avec ton code secret. Rien ne s'affiche ? Ouvre le menu de ton opérateur (par exemple *880# pour MTN Bénin) pour approuver.

  4. Garde Validéo ouvert : la fenêtre se met à jour seule et ton offre s'active dès la confirmation. Un paiement pendant une offre en cours s'ajoute à la période restante.

Payer par carte bancaire

Choisis Carte bancaire (Visa ou Mastercard) : une page sécurisée de FeexPay s'ouvre pour saisir ta carte, puis ton offre s'active automatiquement.

Sécurité

Les paiements passent par FeexPay. Validéo ne voit jamais ton code Mobile Money ni les numéros de ta carte. À l'échéance, sans nouveau paiement, le compte repasse en Découverte : tes données sont conservées.

18 · DÉPANNAGE

Questions et dépannage

SituationSolution
Un fichier reste « sur cet appareil »Il dépasse 50 Mo. Exporte une version de relecture plus légère (720p, H.264) et envoie-la comme nouvelle version.
La pastille indique « Erreur de synchro »Vérifie ta connexion, puis clique dessus et choisis Synchroniser maintenant.
Le client ne voit pas son lienIl faut être connecté à ton compte en ligne. Le lien apparaît dans la fiche client après la synchronisation.
Le bouton WhatsApp ne s'ouvre pasVérifie que le numéro contient l'indicatif du pays (+33, +221, +225…). Sinon, utilise Copier le message.
« Fichier introuvable sur cet appareil »Le média a été importé sur un autre appareil hors connexion, ou supprimé. Restaure une sauvegarde ou envoie une nouvelle version.
« Paiement refusé : solde insuffisant »Ton compte Mobile Money n'a pas assez de fonds, ou ton plafond est atteint. Recharge-le ou essaie un autre numéro. Aucun montant n'a été prélevé.
Je n'ai pas reçu la demande de paiement sur mon téléphoneVérifie le pays, l'opérateur et le numéro choisis. Ouvre le menu de ton opérateur pour voir les approbations en attente, puis réessaie depuis Mon offre.
Je veux recommencer de zéroMon profil → Tout effacer. Exporte une sauvegarde avant.

Prêt à suivre ton premier projet ?

Les données d'exemple sont là pour s'entraîner : essaie chaque chapitre directement dans l'outil.

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